De professionele zorg wordt net als thuis uitgevoerd door de eigen huisarts . Gasten die in het Hospice verblijven en die niet in Hengelo woonachtig zijn, krijgen een huisarts uit Hengelo toegewezen.
De verpleegkundige zorg en de medisch gedelegeerde handelingen zijn in handen van het thuiszorgteam van Carintreggeland Hengelo Noord.
Daarnaast worden de gasten en hun naasten bijgestaan door de vrijwilligers van het Hospice.
De vrijwilligers zijn mensen die oprecht betrokken zijn, over een invoelend vermogen beschikken en zich bescheiden opstellen. Hun werkzaamheden lopen uiteen van verzorgende taken voor de gast, gastheer/vrouw zijn, huishoudelijke karweitjes tot een luisterend oor zijn voor de gast en/of zijn naasten.
Ook wat ondersteuning op psychosociaal en spiritueel gebied betreft gaan we uit van de signalen en behoeftes van de gast. Indien gewenst is er een geestelijk verzorger beschikbaar in het Hospice.
De coördinatoren hebben beiden een verpleegkundige achtergrond en een langdurige werkervaring in de gezondheidszorg. Ze regelen de dagelijkse gang van zaken in het Hospice en zorgen voor de begeleiding van gasten, hun naasten en de vrijwilligers. Ook zorgen ze voor een goede overdracht met de thuiszorg en de huisarts.